স্বাগতম Sphericon AI-তে। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট https://www.sphericonai.com এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহারের নিয়মাবলী নির্ধারণ করে।
ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু Sphericon AI বা তার লাইসেন্সদাতা কর্তৃক সংরক্ষিত এবং আইন দ্বারা সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া এগুলোর কপি বা পুনরুৎপাদন করা যাবে না।
আপনার জমা দেওয়া কনটেন্টের মালিকানা আপনার থাকবে, তবে আমাদের তা ব্যবহারের অনুমতি প্রদান করবেন। জমাকৃত কনটেন্ট কোনো বেআইনি বা ক্ষতিকর কিছু থাকতে পারবে না।
আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়। কোনো অপ্রত্যাশিত কারণে দেরি হলে আপনাকে ই-মেইল বা ফোনের মাধ্যমে জানানো হবে।
অর্ডারকৃত পণ্য যদি ত্রুটিপূর্ণ হয় অথবা ভুল পণ্য প্রেরণ করা হয়, তাহলে আপনি পণ্য গ্রহণের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে মূল্য ফেরতের আবেদন করতে পারবেন। মূল্য ফেরতের জন্য মূল রশিদ ও পণ্যটি অব্যবহৃত অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।
পণ্য ফেরতের ক্ষেত্রে, তা অবশ্যই অক্ষত, অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিং-সহ হতে হবে। ফেরত প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন। কিছু পণ্য যেমন সফটওয়্যার, ব্যক্তিগত ব্যবহারযোগ্য পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
নির্বাচিত পণ্যের ক্ষেত্রে আমরা বিক্রয়োত্তর সেবা দিয়ে থাকি। এই সেবা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সীমিত থাকে এবং ওয়ারেন্টি শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে প্রতিটি পণ্যের সাথে উল্লেখিত ওয়ারেন্টি ও পরিষেবা নীতিমালা পড়ুন।
ওয়েবসাইটে প্রদানকৃত সকল তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করে কোন অবৈধ, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকারক কার্যক্রমে লিপ্ত হতে পারবেন না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করবো না, যতক্ষণ না তা আইনগত বাধ্যবাধকতা না হয়।
এই শর্তাবলী বা লেনদেন সংক্রান্ত কোন বিবাদের উদ্ভব হলে তা বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের আওতায় সমাধান করা হবে। প্রয়োজনে স্থানীয় আদালতে মামলা করা যাবে।
আমরা যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনতে পারি। নতুন শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং তা কার্যকর হওয়ার পর আপনি যদি ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরা হবে আপনি তা মেনে নিয়েছেন।